Проведение интервью

Альтернативные названия

Обзор

Базовый вид исследования, заключающийся в проведении структурированной беседы с испытуемым на предмет его ожиданий, трудностей, профессионального или личного опыта и опыта использования продукта с задаванием открытых и закрытых вопросов. В процессе ведётся письменная или аудиозапись для последующей расшифровки и анализа результатов.

Описание метода

Риски и нюансы

Ресурсы

См. также