Удаленное модерируемое тестирование

Альтернативные названия

Обзор

Удаленное модерируемое тестирование — метод, когда испытуемый и наблюдатель находятся в различных местах и тестирование проводится посредством активного использования средств удаленного доступа (например, с помощью скайпа с видеотрансляцией экрана пользователя или специальных инструментов). При этом наблюдатель осуществляет активное взаимодействие с пользователем посредством голоса, чата, телефона и так далее.

Метод используется как более дешевая и быстрая альтернатива методам прямого взаимодействия с испытуемым, требующим большей организации, включая выделенные командировки на исследования.

Описание метода

Риски и нюансы

Ресурсы

См. также