Классические нерешенные проблемы юзабилити
Юзабилити и дизайн не всесильны — у них есть свои ограничения. При этом некоторые интерактивные задачи в принципе не имеют хороших решений — а сталкиваешься с ними постоянно. В этом небольшом списке — перечень таких проблем.
- Бинарное состояние А/Б – какое из них выбрано. На самом деле нет никаких способов сделать однозначным понимание, какое состояние выбрано, кроме соглашения.
- Действие или состояние кнопки. Аналогичная проблема. В одних случаях мы вынуждены показывать текущее состояние на одних кнопках (переключателях), а в других — будущее состояние.
- Группа флажков — что значит, когда ни один из чекбоксов не выбран.
К слову, лучшее из решений данных проблем — поставить или ограничить саму задачу таким образом, чтобы проблемы вообще не возникало.