Справочник/Методы UX и HFE/

Cбор и анализ метрик

Альтернативные названия

Обзор

Группа количественных методов, заключающихся в систематическом сборе и анализе юзабилити-метрик решения. Эти метрики могут быть получены как в результате тестирований (интервью и анкетирование пользователей), так и автоматизированно (посредством внедрения инструментов сбора статистики использования). Далее на регулярной основе метрики сравниваются с историческими данными (или метриками конкурентных/аналогичных продуктов), на основании чего делаются выводы об успешности внедрения тех или иных проектных решений, либо о необходимости проработки новых.

Описание метода

Риски и нюансы

Ресурсы

См. также